Preguntas Frecuentes

La Certificación de Huella de GEI confirma que una organización ha medido y verificado sus emisiones de gases de efecto invernadero para un período determinado. La Certificación de Carbono Neutralidad incorpora además procesos de compensación para las emisiones incluidas dentro del alcance definido.

Para muchas empresas, medir, verificar y certificar primero es el punto de partida para construir una estrategia climática y avanzar gradualmente hacia metas de descarbonización de largo plazo.

El Programa mantiene una red regional de Agentes Internacionales Autorizados y Embajadores Comerciales y de Marca con presencia en distintos países de América Latina y capacidad de atención a clientes en toda la región.

Si su país no cuenta actualmente con representación local, puede contactar directamente al Programa para recibir orientación inicial y coordinar el canal de atención más adecuado.

Existen tres formas de iniciar el proceso: contactando directamente a un Agente Internacional Autorizado, a través de un Embajador Comercial y de Marca o comunicándose directamente con el Programa.

En la etapa inicial se revisan los objetivos, nivel de avance, alcance esperado y características de la organización para orientar la selección del servicio más adecuado para su empresa.

Depende del tipo de servicio, complejidad de la organización, alcance del proceso y tiempos de entrega de información por parte de la empresa. Como referencia general, los Servicios Estándar suelen desarrollarse en aproximadamente 10 a 14 semanas y los Servicios Especializados en aproximadamente 16 a 20 semanas o más.

Cuando el servicio incluye trámites externos, como procesos notariales o apostilla, los tiempos finales de entrega pueden variar según los plazos aplicables a dichas gestiones.

El proceso está diseñado para reducir la carga operativa del cliente. En los Servicios Estándar, la participación de la empresa suele representar aproximadamente un 15% del esfuerzo total del proyecto (aproximadamente entre 20 y 30 horas). En los Servicios Especializados, suele representar aproximadamente un 30% debido a la mayor complejidad del servicio.

En ambos casos, el Agente Internacional Autorizado gestiona la mayor parte de las actividades técnicas de medición y reporte.

En los servicios de Gestión y Compensación de Huella de GEI con Trazabilidad Certificada, la participación del cliente suele limitarse principalmente a validaciones, autorizaciones y toma de decisiones relacionadas con el proceso de compensación.

La empresa cliente es responsable del levantamiento, revisión y validación interna de la información utilizada para la elaboración de su contabilidad de GEI, así como del cumplimiento de los plazos establecidos para el proceso.

El Agente Internacional Autorizado lidera el acompañamiento técnico al cliente y la gestión del proceso de medición y reporte. El Programa realiza la verificación independiente del proceso y de los resultados obtenidos, supervisa el cumplimiento de los protocolos y requisitos aplicables y emite la certificación correspondiente al servicio contratado.

Una vez emitidos el reporte de GEI, el dictamen de verificación y la declaratoria legal correspondiente, el Programa supervisa la gestión de procesos externos relacionados con la notarización y apostilla de la declaratoria, así como la emisión de los certificados finales aplicables al servicio contratado.

El Programa mantiene independencia técnica y funcional respecto de la empresa cliente y aplica un esquema de aseguramiento multinivel con separación funcional entre las actividades de preparación de información, acompañamiento técnico y verificación.

La empresa es responsable de su contabilidad de GEI, el Agente Internacional Autorizado desarrolla el acompañamiento técnico y el Programa realiza la verificación independiente del proceso y de los resultados obtenidos conforme a los protocolos y requisitos aplicables. Este modelo busca fortalecer la objetividad, trazabilidad y consistencia técnica del proceso.

Independientemente de si se trata de una certificación de Huella de GEI o Carbono Neutralidad, la empresa recibe reportes técnicos, dictámenes de verificación independiente, la certificación aplicable, autorizaciones de uso de sellos correspondientes al servicio contratado y la documentación de respaldo del proceso realizado.

Como parte del proceso de certificación, también se entrega la documentación legal correspondiente, incluyendo declaratoria notariada y apostillada conforme al Convenio de La Haya. En los procesos de certificación de Carbono Neutralidad, la documentación de respaldo incorpora además la documentación asociada al proceso de compensación de emisiones aplicado.

Este conjunto documental está diseñado para facilitar el respaldo técnico, legal y operativo de los resultados obtenidos por la empresa.

Las certificaciones emitidas por el Programa incorporan documentación técnica y legal diseñada para facilitar su presentación y utilización ante terceras partes interesadas en distintos mercados y jurisdicciones.

Como parte del proceso de certificación, la documentación legal se emite mediante declaratoria notariada y apostillada conforme al Convenio de La Haya, lo que facilita el reconocimiento internacional de la autenticidad y origen del documento en los países suscriptores de dicho convenio.

La aceptación o aplicabilidad final de la certificación dependerá del propósito de uso y de los requisitos establecidos por cada organización, mercado o marco regulatorio correspondiente. Las certificaciones no constituyen una opinión de cumplimiento regulatorio, legal o financiero.

El servicio de Gestión y Compensación de Huella de GEI con Trazabilidad Certificada está diseñado para que la empresa cuente con evidencia documental verificable sobre el proceso de compensación realizado y reduzca riesgos asociados a falta de trazabilidad.

Para ello, el Programa documenta y supervisa el proceso de compensación, incluyendo los elementos necesarios para demostrar el origen, gestión y aplicación de los créditos utilizados, así como la emisión de la documentación y certificados de trazabilidad correspondientes.

Cuando la empresa lo solicita expresamente, el Programa puede coordinar adicionalmente la notarización y apostilla del Certificado de Trazabilidad conforme al Convenio de La Haya.

No siempre. La necesidad de incorporar emisiones de Alcance 3 depende de factores como los objetivos de la organización, expectativas del mercado, requerimientos aplicables y materialidad de las emisiones.

En los Servicios Estándar, el Programa requiere como mínimo la medición de las emisiones de Alcance 1, Alcance 2 y aquellas emisiones de Alcance 3 definidas dentro del alcance del servicio. En los Servicios Especializados, el proceso contempla la medición de Alcance 1, Alcance 2 y Alcance 3 completo o de aquellas categorías materialmente relevantes para el objetivo del proyecto.

El alcance final del proceso se define durante la etapa inicial del servicio.

Sí. De hecho, muchas organizaciones inician su camino precisamente con su primera medición de huella de GEI.

El Programa está diseñado para acompañar empresas con distintos niveles de experiencia y madurez climática, desde organizaciones que buscan comprender sus emisiones por primera vez hasta empresas con objetivos avanzados de reporte, descarbonización o certificación.

Para muchas empresas, el primer paso no es compensar ni cumplir una regulación: es comenzar a medir para tomar mejores decisiones.

Depende de factores como la estructura operativa, objetivos, nivel de complejidad, requerimientos aplicables y el uso que la empresa espera dar a la información generada.

Por ejemplo, algunas organizaciones buscan comprender y certificar su huella de GEI, otras requieren responder a exigencias regulatorias o de cadenas de valor, y otras ya cuentan con un inventario y buscan compensar sus emisiones con trazabilidad.

El representante le ayudará a evaluar su situación y recomendar la alternativa más adecuada para sus objetivos.

Puede contactar al representante disponible en su país o comunicarse directamente con el Programa. Si no existe representación local disponible, el Programa le brindará orientación inicial y coordinará el canal de atención más adecuado para su empresa.